وزارة العمل إيذان ببدء التشغيل التجريبي للمنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات

إيذاناً ببدء التشغيل التجريبي للمنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات، .والتزاماً من وزارة العمل بتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين، .وبالتنسيق والتعاون مع وحدة متابعة تنفيذ رؤية عُمان ٢٠٤٠ لاستكمال المنظومة الخاصة بالمنصة. نود إعلامكم بأنه قد تطرأ بعض التحديثات على إجراءات تقديم المقترحات الشكاوى البلاغات عند التواصل مع خدمات المراجعين.

وتعزيزاً للموثوقية وحماية للبيانات، سيتلقى المستفيدون رسالة نصية صادرة عبر المنصة خلال عملية التسجيل وتقديم الطلب.

تأتي هذه الخطوة ضمن جهودنا المستمرة لتحسين جودة الخدمات وتطوير تجربة المستخدم، مع الحرص على ضمان رضا المستفيدين تجاه المشاريع والخدمات المقدمة من الوزارة.